Miltä kuulostaa avainrooli vauhdilla kasvavassa suomalaisessa menestystarinassa? Me Kultakiertueella olemme markkinajohtaja ja edelläkävijä jalometallien, erityisesti kullan ja hopean, ostossa ja arvioinnissa. Turvallinen, luotettava ja ennen kaikkea asiakaslähtöinen palvelumallimme toimii pian jo kaikissa Pohjoismaissa, ja Euroopassa. Uniikin palvelukonseptimme parissa työskentelee jo yli 100 henkilöä ja kasvu sen kuin kiihtyy – nyt onkin oiva hetki hypätä Kultakiertueen kyytiin!

Kasvumme jatkuessa etsimme nyt kolmea asiakaspalvelijaa asiakaspalvelutiimiimme Helsingin Käpylään.

Etsimme asiakaspalvelijoita seuraavilla kielitaidoilla:

• Hollanninkielinen asiakaspalvelija

• Italiankielinen asiakaspalvelija

• Ranskankielinen asiakaspalvelija

Jos sinulla on kiinnostusta asiakaspalveluun ja haluat hyödyntää kielitaitoasi kansainvälisessä ympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö.

Keskeiset työtehtävät

• Palvelet asiakkaitamme puhelimitse ja sähköpostitse (pääasiallisesti omalla kielialueellasi)

• Käsittelet asiakkaiden tiedustelut ja palautteet ammattitaitoisesti ja ripeästi

• Opastat asiakkaita palveluiden parissa ja ratkaiset ongelmatilanteita

• Huolehdit korkeasta asiakastyytyväisyydestä

• Teet yhteistyötä eri tiimien kanssa sujuvan asiakaskokemuksen varmistamiseksi

Mitä odotamme sinulta

• Erinomaista hollannin, italian tai ranskan kielen taitoa

• Hyvää englannin kielen taitoa

• Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta

• Asiakaslähtöistä, ratkaisukeskeistä työotetta

• Hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia myös kiireessä

• Oma-aloitteisuutta ja huolellisuutta

Mitä tarjoamme

• Kannustavan ja avoimen työyhteisön, jossa jokaisen panosta arvostetaan

• Mahdollisuuden vaikuttaa – asiakaspalvelutyössäsi olet tärkeässä roolissa yrityksen kasvussa ja asiakastyytyväisyydessä

• Hyvät mahdollisuudet kehittää omaa ammatillista osaamista ja edetä uralla

• Kansainvälisen työympäristön

• Joustavan hybridityömallin

Lisätietoja ja hakeminen

Tehtävän palkkaus on 3024 euroa kuukaudessa.

Kiinnostuitko asiakaspalvelijan tehtävästä? Lähetä CV:si ja hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana!

Hakuaika ja aloitus

Hakuaika päättyy 31.5.2026. Tehtävässä aloitus sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.

Tule osaksi rentoa ja innostunutta työyhteisöämme – odotamme hakemustasi!